「ウマ娘」ガチャ画面で落ちる対策は?チケットの結果は消える?

ウマ娘

「ウマ娘」でガチャ画面で落ちる対策についてご存知でしょうか?

チケット使用時にゲーム自体がダウンして画面が真っ暗になることもあるようですね。

さらに、チケットの結果が消えてしまうのかも知れない可能性があるとのこと!

今回は、「ウマ娘」ガチャ画面で落ちる対策は?チケットの結果は消える?について紹介していきますのでぜひ最後までご覧くださいませ!

「ウマ娘」ガチャ画面で落ちる対策は?

ウマ娘のガチャでは、ガチャを引こうとするとアプリが落ちてしまうことがあるようです。

ガチャを引後とすると落ちてしまうことについて、

  1. ガチャを引いたらアプリが落ちる?
  2. アプリが落ちる原因とは?
  3. アプリが落ちるときの対策とは?

上記3点で見ていきます!

ガチャを引いたらアプリが落ちる?

ガチャを引こうとしたら通信エラーの文字が表示され、その後画面が真っ黒になり落ちてしまうという声が多々あります。

さらにガチャだけではなく、チームレースやトップ画面等色々なところで落ちてしまうようです。

アプリが落ちる原因とは?

ウマ娘のアプリが落ちてしまう原因はいくつかあります。

アプリが落ちる原因について、

  1. 端末に問題がある
  2. アプリに問題がある

上記2点で見ていきます!

端末に問題がある

ウマ娘では推奨されている端末がありますので、その端末でない端末でプレイしている場合は落ちやすくなってしまうようです。

推奨されている端末に関してはウマ娘の公式HPに記載されていますので確認してみてください!

アプリに問題がある

以前ウマ娘公式ツイッターより、ウマ娘の推奨端末であるにも関わらず一部のAndroid端末で強制終了してしまうというツイートがありました。

この件に関しては解決策が公開されています。

こういったように公式ツイッターから発表がある場合もありますのでウマ娘の公式ツイッターはフォローし、情報はいち早く取り入れるようにしましょう!

アプリが落ちた時の対策とは?

アプリが落ちた時の対策について、

  1. 公式の不具合かも?
  2. アプリを再起動しよう
  3. 端末を再起動しよう
  4. 他に開いているアプリを終了しよう
  5. キャッシュクリアをしよう
  6. ストレージの確保
  7. アプリを再ダウンロード
  8. PC版でアクセスしよう
  9. 使用端末の変更

上記3点で見ていきます!

公式の不具合かも?

落ちてしまう場合まず確認するのは公式のサイトやツイッターです。

公式の不具合の可能性がありますので、確認してみてください。

そしてツイッターで他のプレイやーにも同じような事象が起きていないかを検索してみると良いでしょう。

他のプレイヤーにも起きていたら、公式の不具合の可能性が高くなります。

そうでない場合は、自分の端末等に問題がある可能性がありますので、後述する対策を参考にしてみてください。

アプリを再起動しよう

もし、落ちてしまったら一番初めにアプリを再起動してみましょう!

一度アプリを落として再度開いて様子をみましょう。

端末を再起動しよう

アプリを再起動にかけてもまた落ちてしまうようでしたら端末自体を再起動してみましょう。

他に開いているアプリを終了しよう

他にアプリを開いているせいで重くなってしまっていてアプリが落ちてしまうのかもしれません。

ですので使用しないアプリを開いていたらアプリを終了させてみましょう。

キャッシュクリアをしよう

アプリの終了などをしても落ちる場合はキャッシュクリアを行いましょう。

キャッシュとはアクセスしたサイトや起動したアプリなどのデータを保存しておくものです。

多くのキャッシュが溜まっている場合、携帯自体が重くなってしまうことがあります。

端末に溜まっているキャッシュを削除することで改善する可能性もありますのでぜひ行ってみてください。

ストレージの確保

一度端末の空き容量を確認してみてください。

空き容量がない場合は重くなってしまうことがあります。

Android版やIOS版は8GB以上の空き容量がないとうまく動いてくれないのです。

使っていないアプリやデータを整頓がてら削除してみると上手く作動してくれるかもしれません。

データの一括ダウンロード

新しいことがある度にデータをダウンロードしているのでデータを一括でダウンロードすることで都度ダウンロードすることがなくなるため、端末への負担が減るのです。

時間はかかりますが、データの一括ダウンロードをすることをおすすめします。

アプリを再ダウンロード

この方法はゲームを消すことになりますのでデータを消したくないという方は引き継ぎが必要となります。

少々煩わしいですが、あまりにも改善されない場合はこの方法を行ってみると良いでしょう。

PC版でアクセスしよう

PC版ウマ娘もありPC版はスマートフォン版との連携ができますので、PCに引き継ぎを行ってみましょう。

ただし持ち運びたいから携帯が良いという方にはおすすめできない方法となっています。

使用端末の変更

これは上述したすべての対策をしても効かずパソコンも持っていないという方の最終手段です。

どうしてもウマ娘を円滑にプレイしたいという方は、端末を変更してみてください。

こちらも引き継ぎが必要ですので端末を変更する際は必ず引き継ぎを行ってから変更してくださいね。

 

以上が対策となっています。

ガチャを引くと落ちてしまうという方やそれガチャ画面以外でも落ちてしまうという方は試してみてはいかがでしょうか!

「ウマ娘」ガチャチケットの結果は消える?

ガチャを引こうとすると落ちてしまうという声が多々ありますが、落ちてしまった時にガチャチケットは消えていないのか気になるところですよね!

そんなガチャチケットはどうなってしまうのかについて、

  1. アプリが落ちたらガチャチケットは消えてしまう?
  2. ガチャを引いた際のアイテムはどこに?

上記2点で見ていきます!

アプリが落ちたらガチャチケットは消えてしまう?

ガチャを引こうとして、落ちてしまったらガチャチケットはどこにいってしまうのでしょうか?

実はガチャを引くときにアプリが落ちてしまってもガチャを引いたことになっています。

後述しますが、ガチャを引いたときのアイテムはしっかり保存されています。

ですのでガチャチケットが消えるというよりかはガチャは引いていることになっているためガチャチケットは消費されているということがわかります。

ガチャを引いた際のアイテムはどこに?

ガチャの途中で落ちたとしても演出が見れないだけで取得したアイテムは保存されています。

確認方法としては、

  1. トップ画面を押す
  2. 強化編成を押す
  3. サポートカードor育成ウマ娘を押す
  4. BOXを入手順に並べ替える

の順で確認できますのでもしガチャを引く際にアプリが落ちてしまったら焦らずに上記の確認手順から確かめてみてください!

 

もしガチャを引く際にアプリが落ちてしまったら焦らずに対処し、それでどうしたら良いかがわからなかった場合は運営に問い合わせてみることをおすすめします。

「ウマ娘」ガチャ画面で落ちる対策は?チケットの結果は消える?まとめ

今回は「ウマ娘」ガチャ画面で落ちる対策は?チケットの結果は消える?について紹介してきましたがいかがでしょうか!

ウマ娘では不具合があった場合は公式ツイッターより発表がある可能性があります!

ですのでおかしいな?となったら一度公式ツイッターを見に行ってみてください!

最後までご覧いただきありがとうございました!

コメント

タイトルとURLをコピーしました